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帮助中心:软件无法打开——解决办法

发表于:(2014/9/22)

一些用户朋友会遇到软件无法正常开启的情况,主要表现为:

1、软件关闭后无法双击开启 2、双击没反应,重复双击偶尔能开启 3、双击时提示软件损坏或者不是可执行的应用程序

针对第一种情况解决办法为:检查进程,进程中如果有博客蜘蛛软件将其结束后重新运行软件即可。

进程打开方法为:桌面底部任务栏空白处右键-启动任务管理器-进程,如下图

选中软件进程-右键-结束进程

第二种情况通常和系统异常或者权限设置有关系,可尝试采用兼容模式运行软件,方法为:选中软件-右键-兼容模式打开(win7系统选以管理员身份运行)


另外还有一种可能是软件的端口被其它软件占用,已经发现的干扰软件有:暴风影音,请将干扰程序关闭。

第三种情况通常是由于软件损坏或者杀毒软件误报、干扰造成,可在博客蜘蛛官网重新下载安装软件并留意杀毒软件相关提示,如有风险提示请设置信任或者添加白名单,近期发现百度杀毒软件误报,敬请留意。

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